广州市工商局评议行风有新招 市民助评助纠 交叉督评督纠

广东省广州市工商局严格落实《广州市工商局民主评议政风行风自评自纠阶段工作方案》的要求，扎实推进民主评议政风行风工作。市局、分局、工商所三级先后走访党政机关和辖区企业、个体户21000家，发放调查问卷11160份，征集意见和建议77条，截至目前已整改63条，受到一致好评。

该市工商局从五个方面着力推进自评自纠工作。一是邀请市行评办和市行评团领导深入工商局促评促纠。市局及各分局行评办主动加强与同级政府行评办、行评团的沟通与联系，促进了工商系统的行评工作。二是领导带队走访调研，开门纳谏帮评帮纠。市局、分局领导带队走访企业，当面征求对工商局在政务公开、登记注册、市场监管、行政执法等方面的意见和建议。各分局、工商所深入乡镇、街道和社区，广泛征求社会各界对工商工作的意见和建议，收到了较好的效果。三是创新手段广开言路，邀请广大市民助评助纠。市局行评办在广州数字工商平台和工商红盾网开设了“民主评议政风行风工作专栏”，征询市民意见和建议。四是内部查摆交流，处室之间互评互纠。市局行评办组织了形式多样的内部助评助纠活动，包括处室集中汇报交流、领导点评推动等，同时，征求兄弟处室意见，互相查找问题等。五是开展交叉督察活动，全面深入督评督纠。行评期间，由市局行评办牵头，组织各分局行评办工作人员到市局和其他分局开展轮流交叉督察，重点督察办公秩序、对外咨询电话的运作、服务窗口、注册大厅办事效率及服务态度、群众投诉处理等情况，及时通报督察情况，促进了查摆问题和整改工作的落实。

来源：中国纪检监察报