吉林卫生行业纠风联席会议制正医风 出院患者满意度上升四个百分点
资料来源： 日期：2010-01-13 02:01 浏览量:2416
“我爱人做手术，可想给医生红包却说啥也给不出去。”病房内，老王边忙碌地照顾躺在病床上的妻子边感慨。这是吉林省暨长春市卫生行业纠风工作联席会议制度建立后吉林省内医院常见的一幕。构筑卫生行业纠风机制大框架，向“看病难、看病贵”亮剑，整治服务态度差、开大处方、“套餐”检查、乱收费等涉及群众利益的突出问题，是该项制度建立的初衷。 ２００９年７月２０日，吉林省暨长春市卫生行业纠风工作联席座谈会召开。省纪委、省卫生厅、省纠风办、长春市卫生局、沈阳军区联勤部一分部卫生处、省军区卫生处等１６家省暨长春市卫生行业纠风工作联席会议成员单位一致通过《省暨长春地区卫生行业纠风工作联席会议制度》，成立行业协调工作领导小组及协调办公室。联席会议对卫生纠风协调工作统一认识、统一部署、统一行动、统一标准、统一评价；整合并优化各类资源，对卫生行业损害群众利益的不正之风问题进行全方位监督；不论医院属地和性质，联席会议都有评价权，有权对医疗机构进行行政处罚、表彰奖励、黄牌警告警示等。联席会议成员单位按照属地化和全行业管理的原则，不论所有制、投资主体、隶属关系和经营性质，均由所在地卫生行政部门实行统一规划、统一准入、统一监管。 省卫生厅强化１０００名“政风行风社会义务监督员”外部监督约束作用，组成７１０人的７支明察暗访小分队，先后进行７４天的明察暗访行动，对全省９个市（州）及所辖１８个县（市、区）２７家医疗机构和驻长春的４０家中央、省直医疗机构开展巡视督导，累计发现问题３９４个，提出意见、建议１５０条，并严格督促各医疗机构进行整改。 “我是一名普通农民，因得了胃部肿瘤来到贵院求治。我要感谢这里的医生，他们医德高尚，服务热情、细心……”这是一名已经出院的患者写给吉林大学白求恩第一医院的感谢信。联席会议设立以来，这家医院已收到２００余封感谢信、近３００面锦旗。门诊预约挂号、患者“一卡通”、热线电话、医德考评电子档案、出院满意度调查……该院纪委书记林秀丽告诉记者，“我们将在纠风的基础上，以联席会议为契机，为患者提供更加优质的服务。” ２００９年９月，省卫生厅委托省社情民意调查中心，对长春市内２４家重点医院进行包括医务人员服务态度，接受吃请、红包、回扣情况，医疗药品价格公开情况，乱检查乱开药乱收费情况，医生是否主动告知病情以及投诉问题是否及时处理等６个方面的出院患者满意度调查，满意度为８９．８％，较上年上升４个百分点。 来源：中国纪检监察报 |