东沙镇实行办事公开制度构建“阳光型网格服务实事网”

为提高网格办事的“透明度”、提升群众“满意度”，东沙镇实施了社区网格服务办事上墙公开制度，积极构建“社区服务实事网”。

公示目的力求“走访不流于形式，解决不流于敷衍，为群众办实事就要敢于亮出来。”每月对实事办理情况进行分解立项，由社区书记直接抓，网格团队具体抓，明确每件事情的完成时限。主动请群众根据问题解决的情况，给服务情况打分，并一并上墙公示。

公示内容着重点放在实事类项目。诸如农村基础设施工程、环境保护、困难救助、邻里纠纷、医疗保障等。内容主要来自网格团队的走防和网格户代表会议的收集。

公示效果使为群众办事效率更高。半年来全镇共收集到群众反映的各类问题467件，已解决415件，并全部上墙公示，其它52件因历史和现实原因暂时无法解决，但都与当事人做好了解释工作。很多党员干部纷纷表示，服务内容上墙了，自己的担子就更重了，但是为百姓服务也更实了。