县人劳社保局“四抓四促”树立队伍良好形象
资料来源: 日期:2011-03-28 03:03 浏览量:2284
一是抓学习促意识,树立文明服务好形象。组织全体干部职工学习十七届五中全会精神、县党代会精神和《中国共产党党员廉政准则》等政治理论知识,提高工作人员的政治素养。围绕中心工作,立足基层服务,把群众满意作为工作的落脚点,切实转变工作作风和提高服务意识。
二是抓制度促效率,树立快捷高效好形象。健全和完善规章制度,规范业务操作程序,尽量减少办事环节。业务大厅实行“一站式、一条龙”服务,大大提高了办事效率,极大地方便了群众。
三是抓服务促实效,树立勤政为民好形象。主动为企业提供业务经办指导以及政策咨询等系列服务;推行“提醒服务”,对那些已符合退休条件而未及时办理手续或虽不符合基本养老保险退休条件但符合低标准养老保险补缴条件的人员,进行多渠道联系告知,提醒其尽快办理相关手续,以免错失时机。同时,我局还推出“温馨告知单”、“零距离咨询解答”、“窗口值班制”等贴心服务措施,力求让服务对象满意。
四是抓监督促廉政,树立依法执政好形象。我局积极打造阳光政务,将有关人事、劳动、社会保障法律、法规、政策及执行情况,通过局网、短信平台等各种途径和方式公之于众,接受社会的监督。同时,从相关县属部门、乡镇、社区、企业中聘请13 名行风监督员,对我局进行全方位的监督,并在窗口服务大厅设置举报箱,公布举报投诉电话,接受群众的监督,努力打造一支风清气正、廉洁高效的人事劳动保障队伍好形象。

