用好监督利器 守好群众利益

“第一季度物业服务质量红黑榜结果已经出来了，下一步你们计划怎么用好这个结果，更好地鼓励和督促物业服务企业提升服务理念？”6月15日，在舟山市岱山县住房和城乡建设局党组副书记金央欢的办公室，岱山县纪委县监委驻县教育局纪检监察组组长黄锡龙正与其交流着该局最新实行的全县物业服务质量考评“红黑榜”制度。

近年来，随着岱山县经济社会的快速发展，居民对美好生活的期盼也日益提升，盼望着有更好的物业服务、居住环境和生活品质。民有所呼，我有所应，今年初，岱山县纪委县监委将“物业管理难题”纳入新一轮漠视侵害群众利益问题专项整治项目清单，督促相关职能部门聚焦物业管理服务工作，切实抓好突出问题整治，满足群众美好生活需求。

整治行动中，岱山县立即出台《岱山县居民小区物业管理服务质量考核奖励实施办法》。随后，物业小区联合会正式成立，“红黑榜制度”、“物业服务等级规范及收费标准试点建设”等各项改革措施相继推出。“现在物业服务态度比之前好多了，小区环境也改善了，住得很舒心。”岱山县纪检监察干部对县内部分小区物业进行实地走访时，小区居民高兴地说。

聚焦群众痛点、难点，今年，岱山县纪委县监委会同县教育局、县公安局、县民政局等11家县属单位，确定了教育乱收费专项治理、电信网络诈骗专项治理、城镇居家养老服务保障专项治理等12个项目，切实推动解决群众的操心事、揪心事、烦心事。

“组织有力、行动得力、战果给力！我们村的集体‘钱袋子’牢牢守住了。”在岱山县高亭镇大峧山村，说起侵占村集体资产资源暨“三资”管理领域突出问题的专项整治，村民们纷纷用“三个力”来表达内心的感受。而这“三个力”的称赞，来源于岱山县纪委县监委会同县农业农村局、高亭镇对该村下属一企业账务管理混乱、资金支付监管不严等问题的纠治。

经调查，2017年至2020年，高亭镇大峧山村3名村干部在村属旅游开发公司先后领取补贴，共计4万元，属于多头领取报酬，违反了村级财务制度。发现问题后，岱山县纪委县监委驻县农业农村局纪检监察组立刻督促县农业农村局、高亭镇对村干部进行了当面教育，责令村集体收回补贴，挽回村集体经济的损失。

群众的急难愁盼在哪里，专项治理就跟到哪里。在岱山县纪检监察机关的督促推动下，县市场监管局着眼“网络直播营销违法违规行为专项治理”，加大对辖区内网络直播经营主体的行政指导与监管力度，肃清网络直播环境，切实维护消费者利益；县公安局立足“电信网络诈骗专项治理”，开展线上线下反诈宣传活动200余次，快速止付涉案金额400余万元，1-5月全县电信网络诈骗发案同比下降18.67%，案损同比下降44.56%……

“群众利益无小事，群众的痛点就是我们工作的焦点。”岱山县纪委县监委相关负责人表示，在新一轮漠视侵害群众利益问题专项治理中，将持续瞄准与群众利益最密切、感受最直接、反映最集中的民生问题，有的放矢、精准施治，以实实在在的工作成效回应人民群众的期盼。